Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Göynük Yol Yardım: aracımızda neler var?
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Göynük adresine gelen aracımızda dükkandaki işin çoğunu yapabilecek ekipman var. Sık kullanılan ebatlarda lastikleri ve akü takviye ünitesini yanımızda taşıyoruz. Varış süresini aracımızın o anki konumuna bakarak söylüyoruz.
Göynük bölgesine giderken genelde Beldibi üzerinden geçiyoruz. Kemer Yeni Mahalle tarafında işimiz varsa aynı turda Göynük adresinize de uğrayabiliyoruz.
Göynük bölgesinde neler yapıyoruz?
- Otoparkta sezon değişimi
- Bijon kilidi sökme
- Yerinde akü değişimi
- Filo araçları için toplu değişim
- Yerinde patlak tamiri
- Lastik basınç kontrolü
Göynük adresinde işlem nasıl ilerliyor?
Göynük bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Mümkünse aracı yolun dışına, düz ve sert bir zemine çekin. Güvende olduğunuzdan emin olduktan sonra işe başlıyoruz.
Göynük mahallesi dükkanımıza göre güneyinde yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 24 km. Beldibi tarafında bir işimiz olduğunda Göynük adresine geçmek kısa sürüyor. Bu yüzden Göynük için Yol Yardım talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Göynük sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Sorunuz olursa iş bittikten sonra da telefonla ulaşabilirsiniz.
Adım adım Yol Yardım
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Gerekirse yeni lastik araçtan alınıp yerinde takılır.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Kemer yollarını tanıyoruz
Kemer'de yaz aylarında otel ve tatil sitelerinden gelen çağrılar artıyor, Göynük ve Beldibi tarafı da buna dahil.
Göynük, dükkanımızın güneyinde yaklaşık 24 km uzakta, Kemer ilçesinin sınırları içinde.
Kemer'in dağ tarafındaki mahallelerde uzun inişlerde frenler ısınır. Bu bölgede yaşayanlara fren hidroliğini iki yılda bir değiştirmelerini öneriyoruz.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa beklemeden kontrol ettirin.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Yol Yardım fiyatını neler belirler?
Sitede fiyat yazmıyoruz, çünkü fiyat aracınıza ve yapılacak işe göre değişiyor. Belirleyen başlıca şeyler:
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Patlak lastikle kısa mesafe gitmek sorun olmaz.
- Birkaç yüz metre bile jantın lastiği içeriden kesmesine yeter. Tamir edilebilecek lastik çöpe gider.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Kemer iklimine göre küçük notlar
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Göynük sakinleri neden bizi tercih ediyor?
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Dükkanımız da yol yardım hattımız da gece gündüz açık.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Göynük bölgesinde yolda kaldıysanız önce güvenliğinizi sağlayın, sonra bizi arayın. Gerisini birlikte hallederiz.