Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Doyran Yol Yardım: yerinde çözüm
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Sık kullanılan ebatlarda lastikleri ve akü takviye ünitesini yanımızda taşıyoruz. Varış süresini aracımızın o anki konumuna bakarak söylüyoruz.
Doyran ile birlikte komşu Karatepe ve Aşağıkaraman tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Yol Yardım kapsamında yaptıklarımız
- 7/24 yol yardım
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Filo araçları için toplu değişim
- Yerinde patlak tamiri
- Mobil balans
- Otoparkta sezon değişimi
Doyran adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Doyran için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Otoyolda aracın içinde beklemek güvenli değil. Yolcuların araçtan inip bariyerin arkasına geçmesi en güvenlisi. Gerisini mobil ekibimize bırakın.
Konyaaltı ilçesindeki 29 mahalleden biri olan Doyran, dükkanımıza yaklaşık 9 km mesafede. Karatepe, Aşağıkaraman ve Bahtılı bu mahalleye en yakın yerler. Mobil aracımız gün içinde bu hattan sık geçiyor.
Doyran mahallesinden gelen araçlar arasında binek araçlar kadar ticari araçlar da var. Acil olmayan işlerde bir gün önceden haber verirseniz beklemeniz gerekmiyor. Sorunuz olursa iş bittikten sonra da telefonla ulaşabilirsiniz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Bijon kilidi varsa anahtarının yerini kontrol edin.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Eski lastik isterseniz size bırakılır, isterseniz götürürüz.
Konyaaltı tarafında dikkat ettiklerimiz
Konyaaltı bizim ilçemiz. Dükkanımız burada olduğu için bu bölgeye en sık giden araçlarımız var.
Doyran, dükkanımızın kuzeybatısında kaldığı için Konyaaltı içindeki rotalarımızın doğal bir parçası.
Sahil yolunun tuzlu havası jant ve bijonlarda oksitlenmeyi hızlandırır. Konyaaltı'nda araç kullananlara jantlarını ara ara yıkatmalarını öneriyoruz.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
Pazar sabahı ailecek pikniğe çıkacaksınız, otoparkta lastik yere oturmuş. Dükkanlar kapalı sanıyorsunuz. Yol yardım hattımız açık, Doyran adresinize gelip lastiği yerinde tamir ediyoruz ya da değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Doyran sakinleri neden bizi tercih ediyor?
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Mobil servis için tek yapmanız gereken konum atmak. Doyran ve Konyaaltı genelinde gece gündüz çalışıyoruz.