Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Yolda kaldığınızda Karataş için ne yapıyoruz?
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Araçta lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı ve kompresör sabit duruyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Karataş ile birlikte komşu Ilıca ve Dereli tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Yol Yardım kapsamında yaptıklarımız
- Sibop değişimi
- Yerinde lastik değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- 7/24 yol yardım
- Lastik basınç kontrolü
- Yerinde patlak tamiri
Mobil aracımızın içinde neler var?
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Karataş ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Kiralık araçtaysanız kiralama firmasının yol yardım hattını da haberdar edin. İşin faturasını istediğiniz adına düzenliyoruz.
Haritada Karataş dükkanımızın kuzeyinde görünüyor, yol yaklaşık 30 km tutuyor. Çevresinde Ilıca, Dereli ve Selimiye gibi mahalleler var, hepsine aynı araçla ulaşıyoruz. Mobil aracımız gün içinde bu hattan sık geçiyor.
Karataş sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Aracı bırakıp işinize gidebilir, iş bitince haber verdiğimizde teslim alabilirsiniz. Karataş için tekrar ihtiyacınız olduğunda aynı ekibe ulaşırsınız.
Karataş için süreç nasıl işliyor?
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Ücreti ve tahmini varış süresini baştan konuşalım.
- Ekibimiz doğru lastik ve ekipmanla Karataş adresine gelir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Döşemealtı için bilmeniz gerekenler
Döşemealtı'ndaki OSB firmalarının servis ve filo araçlarına toplu hizmet veriyoruz. Firmanız için planlı bakım takvimi çıkarabiliriz.
Karataş bölgesinde kış sabahları soğuk olabiliyor, akü sorunları bu dönemde artıyor.
Döşemealtı'nda kış sabahları şehir merkezinden birkaç derece daha soğuk olabiliyor. Zayıf akü ilk soğuk sabahta kendini belli eder.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa beklemeden kontrol ettirin.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
Pazar sabahı ailecek pikniğe çıkacaksınız, otoparkta lastik yere oturmuş. Dükkanlar kapalı sanıyorsunuz. Yol yardım hattımız açık, Karataş adresinize gelip lastiği yerinde tamir ediyoruz ya da değiştiriyoruz.
Yol Yardım fiyatını neler belirler?
Sitede fiyat yazmıyoruz, çünkü fiyat aracınıza ve yapılacak işe göre değişiyor. Belirleyen başlıca şeyler:
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Doğru bilinen yanlışlar
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
Mevsime göre öneriler
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Karataş için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Neden Güçlü Kardeşler?
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Mobil servis için tek yapmanız gereken konum atmak. Karataş ve Döşemealtı genelinde gece gündüz çalışıyoruz.