Pazar sabahı ailecek pikniğe çıkacaksınız, otoparkta lastik yere oturmuş. Dükkanlar kapalı sanıyorsunuz. Yol yardım hattımız açık, Fener adresinize gelip lastiği yerinde tamir ediyoruz ya da değiştiriyoruz.
Fener mobil servis nasıl çalışır?
Fener bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Fener için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Araçta lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı ve kompresör sabit duruyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Zümrütova ve Çağlayan gibi Fener ile sınır komşusu mahallelerden de çok müşterimiz var. Bu bölgenin yollarını ve otoparklarını iyi tanıyoruz.
Fener için yaptığımız işler
- Kiralık araçlara yerinde destek
- Filo araçları için toplu değişim
- Yerinde akü değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Bijon kilidi sökme
- Mobil balans
Mobil servis çağırmadan önce bilmeniz gerekenler
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Reflektif yelek ve telefon feneri gece çok işe yarar. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Fener için konuşursak: dükkanımızın doğusunda, Muratpaşa sınırları içinde, yaklaşık 10 km ötede. Zümrütova ile Fener arasında yaklaşık 1 km var. Adresinizi yazarken yakındaki bir cadde, site ya da işletme adını da eklerseniz daha kolay buluruz.
Fener mahallesinden gelen araçlar arasında binek araçlar kadar ticari araçlar da var. Aracı bırakıp işinize gidebilir, iş bitince haber verdiğimizde teslim alabilirsiniz. Yapılan işi ve değişen parçayı size gösteriyoruz.
Dört adımda Yol Yardım
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Gerekirse yeni lastik araçtan alınıp yerinde takılır.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Muratpaşa'da Zümrütova, Çağlayan ve Fener aynı gün birden fazla çağrı aldığımız bölgeler arasında.
Muratpaşa'daki Fener için dükkana gelmek 10 km'lik bir yol, acil durumlarda biz geliyoruz.
Muratpaşa merkezde kaldırım taşları ve yüksek bordürler jant hasarının en yaygın sebeplerinden. Park ederken jantı bordüre sürtmemeye dikkat edin.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Yol Yardım fiyatını neler belirler?
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Doğru bilinen yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
Muratpaşa iklimine göre küçük notlar
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Fener sakinleri neden bizi tercih ediyor?
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Yol Yardım için Muratpaşa içinde her gün yoldayız. Bir telefonla yanınızdayız.

