Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Sinan için yerinde lastik ve akü desteği
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Sık kullanılan ebatlarda lastikleri ve akü takviye ünitesini yanımızda taşıyoruz. Size düşen tek şey konum göndermek.
Sinan, Barbaros ve Haşimişcan birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Bu hizmet neleri kapsıyor?
- Otoparkta sezon değişimi
- Mobil balans
- Stepne takma
- Lastik basınç kontrolü
- Yerinde akü değişimi
- Yerinde patlak tamiri
Yolda güvenlik için bilmeniz gerekenler
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Sinan ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Sinan tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Yolcuların araçtan inip bariyerin arkasına geçmesi en güvenlisi. Güvende olduğunuzdan emin olduktan sonra işe başlıyoruz.
Haritada bakınca Sinan dükkanımızın doğusunda, yaklaşık 7 km uzaklıkta. Barbaros tarafında bir işimiz olduğunda Sinan adresine geçmek kısa sürüyor. Bu yüzden Sinan için Yol Yardım talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Sinan tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Durumu dinledikten sonra dükkana gelmenin mi bizim gelmemizin mi daha mantıklı olduğuna birlikte karar veriyoruz. Bir sonraki kontrol zamanını da not edip size hatırlatıyoruz.
Sinan için süreç nasıl işliyor?
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Muratpaşa'da trafik yoğun ve park yeri bulmak zor. Bu yüzden bu ilçeden gelen çağrıların çoğunu mobil servisle yerinde karşılıyoruz.
Sinan, Muratpaşa'nın 55 mahallesinden biri ve dükkanımızın doğusunda kalıyor.
Muratpaşa'da Sinan ile Barbaros arasında dar sokaklar olabiliyor, bu yüzden aracın tam yerini soruyoruz.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Yol Yardım hakkında yanlış bilinenler
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Neden Güçlü Kardeşler?
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Yıllardır Muratpaşa içinde çalışıyoruz, Barbaros ve Haşimişcan dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
İster Konyaaltı'ndaki dükkana gelin, ister aracımız Sinan adresinize gelsin.
Mobil servis çağırmak için tek yapmanız gereken konumunuzu göndermek. Gerisini biz hallederiz.