Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Kepez Kuzeyyaka yol yardım hizmeti
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Bijonların son sıkması yolda da tork anahtarıyla yapılıyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Gündoğdu ve Gazi gibi Kuzeyyaka ile sınır komşusu mahallelerden de çok müşterimiz var. Bu bölgenin yollarını ve otoparklarını iyi tanıyoruz.
Kuzeyyaka tarafında en çok istenen işler
- Yerinde patlak tamiri
- Filo araçları için toplu değişim
- Otoparkta sezon değişimi
- Akü takviyesi
- Sibop değişimi
- Lastik basınç kontrolü
Mobil aracımızın içinde neler var?
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Kuzeyyaka ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Kemer yolu gibi virajlı ve tünelli yollarda durmak ayrıca risklidir. Patlak lastikle uzun mesafe gitmek jantı ve lastiği tamamen bozabilir. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Haritada Kuzeyyaka dükkanımızın kuzeydoğusunda görünüyor, yol yaklaşık 10 km tutuyor. Bir yanında Gündoğdu, biraz ötesinde Gazi ve Kütükçü bulunuyor. Aradığınızda bu mesafeyi de hesaba katıp size gerçekçi bir süre söylüyoruz.
Kuzeyyaka için Yol Yardım işlerinin çoğunu planlı randevuyla yapıyoruz. Acil olmayan işlerde bir gün önceden haber verirseniz beklemeniz gerekmiyor. Kuzeyyaka için tekrar ihtiyacınız olduğunda aynı ekibe ulaşırsınız.
Kuzeyyaka için süreç nasıl işliyor?
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Lastik ebadını ve sorunu söyleyin, fotoğraf atmanız yeterli.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Kepez için bilmeniz gerekenler
Kepez'de Kuzeyyaka ile Gündoğdu arasındaki hattan mobil aracımız sık geçiyor.
Kuzeyyaka, Kepez'in 63 mahallesinden biri ve dükkanımızın kuzeydoğusunda yaklaşık 10 km mesafede.
Kuzeyyaka tarafında esnaf ve ticari araçlar çok, sabah erken randevu bu yüzden işe yarıyor.
Bu belirtilerden biri varsa arayın
Kuzeyyaka tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
Kiralık araçla tatile gelmişsiniz, otel önünde lastik inmiş. Kiralama firmasını beklemek saatler sürebilir. Tamir edilebilir bir delikse yerinde yama yapıp yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz.
Kuzeyyaka Yol Yardım ücreti neye göre değişir?
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Doğru bilinen yanlışlar
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Kuzeyyaka için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Bizimle çalışınca ne değişir?
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Yıllardır Kepez içinde çalışıyoruz, Gündoğdu ve Gazi dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.