Sezon değişimi için dükkana gelmeye vaktiniz yok. Randevu verin, yazlık ya da kışlık lastiklerinizi alıp Meltem adresinizde takalım, balansını da orada yapalım.
Aracınızın yanına gelen servis: Meltem
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Bijonların son sıkması yolda da tork anahtarıyla yapılıyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Meltem, Varlık ve Bahçelievler birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Meltem bölgesinde neler yapıyoruz?
- 7/24 yol yardım
- Lastik basınç kontrolü
- Yerinde patlak tamiri
- Otoparkta sezon değişimi
- Bijon kilidi sökme
- Filo araçları için toplu değişim
Yolda kaldığınızda güvenlik
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Meltem ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Kiralık araçtaysanız kiralama firmasının yol yardım hattını da haberdar edin. Güvende olduğunuzdan emin olduktan sonra işe başlıyoruz.
Meltem mahallesi dükkanımıza göre kuzeydoğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 3 km. Çevresinde Varlık, Bahçelievler ve Soğuksu gibi mahalleler var, hepsine aynı araçla ulaşıyoruz. Muratpaşa içindeki rotamızı planlarken Meltem adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Meltem bölgesinden gelen çağrıların önemli kısmı sabah saatlerinde oluyor. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Bir sonraki kontrol zamanını da not edip size hatırlatıyoruz.
Meltem için süreç nasıl işliyor?
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Eski lastik isterseniz size bırakılır, isterseniz götürürüz.
Muratpaşa yollarını tanıyoruz
Şehir içi dur-kalk kullanım balataları ve lastiklerin omuzlarını hızlı yıpratır. Muratpaşa'da araç kullananlara fren kontrolünü sık yaptırmalarını öneriyoruz.
Meltem, Muratpaşa'nın 55 mahallesinden biri ve dükkanımızın kuzeydoğusunda kalıyor.
Muratpaşa merkezde kaldırım taşları ve yüksek bordürler jant hasarının en yaygın sebeplerinden. Park ederken jantı bordüre sürtmemeye dikkat edin.
Aracınız size ne söylüyor?
Meltem tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Yol yardım sadece kaza durumunda çağrılır.
- Lastik patlağı, akü bitmesi ve stepne takamamak da yol yardımın konusu.
- Patlak lastikle kısa mesafe gitmek sorun olmaz.
- Birkaç yüz metre bile jantın lastiği içeriden kesmesine yeter. Tamir edilebilecek lastik çöpe gider.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Çalışma şeklimiz
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Dükkanımız da yol yardım hattımız da gece gündüz açık.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.