Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Yolda kaldığınızda Demirel için ne yapıyoruz?
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Lastik tamirini yolda da içten yama ile yapıyoruz. İşlem bitince aracınızı güvenle kullanabilirsiniz.
Demirel ile birlikte komşu Varsak Esentepe ve Şelale tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Demirel için yaptığımız işler
- Yerinde akü değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Lastik basınç kontrolü
- Filo araçları için toplu değişim
- Sibop değişimi
- Kiralık araçlara yerinde destek
Yolda kaldığınızda güvenlik
Demirel bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Mobil araçlarımızda en çok kullanılan ebatlarda Dunlop, Lassa ve Petlas lastikler bulunduruyoruz. Farklı bir marka ya da ebat istiyorsanız önceden söyleyin, dükkandan alıp öyle gelelim.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Patlak lastikle uzun mesafe gitmek jantı ve lastiği tamamen bozabilir. Gerisini mobil ekibimize bırakın.
Haritada bakınca Demirel dükkanımızın kuzeydoğusunda, yaklaşık 15 km uzaklıkta. Çevresinde Varsak Esentepe, Şelale ve Ayanoğlu gibi mahalleler var, hepsine aynı araçla ulaşıyoruz. Adresinizi yazarken yakındaki bir cadde, site ya da işletme adını da eklerseniz daha kolay buluruz.
Demirel tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Telefonda ilk sorduğumuz şey aracın nerede olduğu ve yürüyüp yürümediği. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Kepez yollarını tanıyoruz
Demirel tarafında esnaf ve ticari araçlar çok, sabah erken randevu bu yüzden işe yarıyor.
Kepez'de Demirel ile Varsak Esentepe arasındaki hattan mobil aracımız sık geçiyor.
Kepez'de esnaf ve ticari araç sahiplerinin işi aksamasın diye sabah erken saatlerde de randevu veriyoruz.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Fiyat hakkında
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Doğru bilinen yanlışlar
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Kepez iklimine göre küçük notlar
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Çalışma şeklimiz
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Lastikler güncel üretim tarihli ve üretici garantili geliyor.
Yıllardır Kepez içinde çalışıyoruz, Varsak Esentepe ve Şelale dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Yol Yardım için Kepez içinde her gün yoldayız. Bir telefonla yanınızdayız.